Hamburg-Blog: Das Weblog von Hamburgern für Hamburger

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Mo
20
Mrz '06

Kunde ist König?

Ich wollte neue Kontaktlinsen kaufen. Umsteigen von Monatslinsen auf Tageslinsen. Ich betrat das Geschäft eines mir unbekannten Optikers und kam gerade Mal einen halben Meter in den Laden rein, da stellte sich der Optiker schon direkt vor mich - seine Hand an der Tür, die er trotz eisiger Temperaturen nicht in meiner Anwesenheit schließen wollte. Ich fragte ihn also, ob es eine Test-Kontaktlinse gibt oder ob ich ein Einzelstück bei ihm kaufen könnte, da ich ja erstmal ausprobieren musste, ob ich mit der neuen Marke und Art zurecht komme. Dieses Anliegen dürfte doch einen Optiker nicht allzu stark in seiner Würde verletzten, oder? Vielleicht dachte er, dass ich ihn nur abzocken und mir ” ne Linse” schnorren wollte. Schroff antwortete er nämlich, dass es nur 30er Packungen für 24 € gäbe . Und bevor ich noch irgendetwas sagen, fragen oder machen konnte hielt er mir die geöffnete Tür noch ein Stück weiter auf und sagte: “UND TSCHÜSS!” - Ich war sprachlos.